“大哥你怎么了?”“他呼吸困难!”2月7日深夜,在广州南站A16-17检票口附近,一名旅客突发哮喘,十分危急。客运员们紧急施救,广播找医,在众人合力救助下,旅客被及时送上120救护车。
在广州南站突发疾病的旅客在众人施救下及时被送往医院。摄影:何廷昭
当天0时56分,客运员胡丹妮和刘默贤正紧张地进行春运通宵列车检票作业,突然发现闸机前一名旅客脸色不对,不停比划着。客运员胡丹妮立马用对讲机呼叫客运值班员杨棣:“有旅客突发疾病……”2分钟后,杨棣迅速前来察看,发现该旅客面色泛黄,询问时不停张嘴喘气,想说话却只能发出沙哑的“啊啊”,喉咙深处还翻涌起“咕噜咕噜”的卡痰声。
凭借经验,杨棣判断旅客应该是哮喘,便用“提问”的方式询问旅客身体情况,“您随身带药了吗?”旅客虽无法作答却摇头回应。杨棣立即通知指挥中心呼叫120,并广播寻医,客运员张强为旅客递上了一杯温水,旅客张嘴吃力地呼吸,却越发困难,难受得前俯后仰,豆大的汗水顺着旅客额角滑了下来,眼看随时有生命危险。
1时09分,先后有三波医务工作者到达现场。“麻烦你们看看怎么缓解一下,120已经在路上了。”杨棣简要向医务工作者说明情况后,医务工作者们开始分头行动,按摩穴位、拍打背部、让旅客身体前倾,并递上纸巾:“您试试呼吸几下,然后咳一咳,再呼吸几下……”与此同时,杨棣全程陪在旅客身边观察情况,随时进行帮忙和照顾。
在焦急等待中,1时15分,救护车到达现场,杨棣带领医护人员快速进站,两名医生在众人帮助下将哮喘旅客扶上担架,并为旅客展开吸氧、保暖等救护措施。杨棣拿起旅客20来斤的行李一路跟随护送到站外,其间还叮嘱旅客先安心配合医院治疗,旅客摆手致谢。直到救护车驶离,杨棣心里的石头才终于落了地。
目前,旅客正在医院接受进一步观察治疗。
《南方》杂志全媒体记者、南方+记者|左志红
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